Ob im Kundengespräch, in der Partnerschaft oder der Konfliktklärung – jedes Gespräch folgt einer inneren Dramaturgie.
In diesem Webinar zeigt Andreas Jacobs, wie durch Worte Wirkung entsteht.
Anhand von 10 Phasen – von Absicht bis Handlung – lernst du, Gespräche so zu führen, dass Verständnis, Vertrauen und echte Verbindung entstehen.
Erlebe, wie Gesprächsführung zur Beziehungsgestaltung wird.

Der Referent

Nach über 25 Jahren als Design-Direktor, Kreativtrainer und Vorstandsvorsitzender der AGD kennt Andreas Jacobs die Spannungsfelder der Designbranche aus nächster Nähe: schwierige Kunden, Machtspiele im Team, unausgesprochene Erwartungen. Heute arbeitet er als professioneller Mediator mit Masterabschluss. Er begleitet Designer:innen, Agenturen und Teams, wenn Konflikte festgefahren sind, Gespräche sich im Kreis drehen oder Beziehungen zu zerbrechen drohen. Sein Ansatz: klar strukturiert, menschlich und lösungsorientiert. Er schafft Räume, in denen auch schwierige Themen ausgesprochen werden können – ohne Gesichtsverlust und mit dem Ziel, Lösungen zu entwickeln, die Frieden, Orientierung und neue Möglichkeiten schaffen.