In diesem Webinar zeigt Andreas Jacobs seine praxiserprobte Perspektive auf Gesprächsführung und verbindet dabei zwei entscheidende Aspekte: innere Klarheit und zwischenmenschliche Wirkung. Denn Gespräche sind mehr als Worte. Sie folgen einer inneren Dramaturgie – von der ersten Absicht bis zur konkreten Handlung. Wer diese Dramaturgie versteht, kann Gespräche so gestalten, dass Verständnis entsteht, Vertrauen wächst und echte Verbindung möglich wird.

Du erfährst:

• wie Gespräche von innen heraus aufgebaut sind
• wie du die 10 Phasen eines Gesprächs bewusst nutzen kannst, statt dich im Gespräch treiben zu lassen
• wie du auch in herausfordernden Situationen – im Kundengespräch, in der Partnerschaft oder in der Konfliktklärung – verbindlich und wirksam bleibst
• wie Gesprächsführung zur aktiven Beziehungsgestaltung wird

Der Vortrag liefert Impulse für alle, die die Macht der Worte verstehen und für sich nutzen lernen wollen.

Der Referent

Nach über 25 Jahren als Design-Direktor, Kreativtrainer und Vorstandsvorsitzender der AGD kennt Andreas Jacobs die Spannungsfelder der Designbranche aus nächster Nähe: schwierige Kunden, Machtspiele im Team, unausgesprochene Erwartungen. Heute arbeitet er als professioneller Mediator mit Masterabschluss. Er begleitet Designer:innen, Agenturen und Teams, wenn Konflikte festgefahren sind, Gespräche sich im Kreis drehen oder Beziehungen zu zerbrechen drohen. Sein Ansatz: klar strukturiert, menschlich und lösungsorientiert. Er schafft Räume, in denen auch schwierige Themen ausgesprochen werden können – ohne Gesichtsverlust und mit dem Ziel, Lösungen zu entwickeln, die Frieden, Orientierung und neue Möglichkeiten schaffen.