Ob im Kundengespräch, in der Partnerschaft oder der Konfliktklärung – jedes Gespräch folgt einer inneren Dramaturgie.
In diesem Webinar zeigt Andreas Jacobs, wie durch Worte Wirkung entsteht.
Anhand von 10 Phasen – von Absicht bis Handlung – lernst du, Gespräche so zu führen, dass Verständnis, Vertrauen und echte Verbindung entstehen.
Erlebe, wie Gesprächsführung zur Beziehungsgestaltung wird.

Der Referent

Nach über 25 Jahren als Design-Direktor, Kreativtrainer und Vorstandsvorsitzender der AGD kennt Andreas Jacobs die Spannungsfelder der Designbranche aus nächster Nähe: schwierige Kunden, Machtspiele im Team, unausgesprochene Erwartungen. Heute arbeitet er als professioneller Mediator mit Masterabschluss. Er begleitet Designer:innen, Agenturen und Teams, wenn Konflikte festgefahren sind, Gespräche sich im Kreis drehen oder Beziehungen zu zerbrechen drohen. Sein Ansatz: klar strukturiert, menschlich und lösungsorientiert. Er schafft Räume, in denen auch schwierige Themen ausgesprochen werden können – ohne Gesichtsverlust und mit dem Ziel, Lösungen zu entwickeln, die Frieden, Orientierung und neue Möglichkeiten schaffen.

Teilnahme- und Stornierungsbedingungen

Für AGD-Mitglieder sind die Teilnahme am Live-Event sowie der anschließende Zugang zu den Unterlagen und zum Mitschnitt des Webinars im Mitgliedsbeitrag enthalten. AGD-Mitglieder erhalten Zugriff auf alle Webinare und Aufzeichnungen. Alle anderen investieren 26,– EUR bei Buchung bis 31.01.2026, danach 34,– EUR  für die Teilnahme am Live-Event, ohne Zugriff auf die dazugehörige Aufzeichnung. Jedoch haben sie als Nicht-Mitglied die Möglichkeit, sich eine Auswahl vergangener Webinare auf unserem YouTube-Kanal anzuschauen.

Stornierungen sind bis 1 Tag vor dem Webinar kostenlos per Mail an webinare@agd.de möglich. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei späteren Stornierungen und unangekündigter Nicht-Teilnahme das Ticketentgelt nicht erstatten können.

Hinweis

Unser Webinarprogramm wächst – mit neuen Themen und Referent*innen für dein Designbusiness. Stöbere im Programm von 2026 und buche bis zum 31.01. alle Webinare, die bis Ende März 2026 stattfinden, noch zum aktuellen Preis von 26,– EUR*. Wunschthema? Schick uns eine Nachricht an webinare@agd.de.

*Ab 01.02.26 passen wir unseren Preis auf 34,– EUR an.